Menos llamadas de «¿cuándo llega lo mío?».
Cada cliente entra en su portal con una invitación personal y ve solo lo suyo: en qué punto está cada pedido y, cuando el camión va de camino, la hora aproximada de llegada.
Pedido 24-0318
En camino11 piezas · entrega prevista hoy
Tu pedido es la siguiente entrega
Llegada aproximada: 10:25
Que pregunten al portal, no a logística
Hoy
Llamadas que interrumpen
Cada «¿cuándo llega lo mío?» corta el trabajo de logística, y la respuesta suele ser «ahora te digo».
Con Reloda
Tu cliente lo mira él mismo, cuando quiere, en su portal.
Hoy
Horas de llegada a ojo
Nadie sabe decir a qué hora llegará el camión sin llamar antes al chófer.
Con Reloda
Con el camión en ruta, el portal calcula la hora aproximada según las paradas que le quedan delante.
Hoy
Miedo a enseñar de más
Dar acceso a los clientes asusta: ¿y si uno ve los pedidos de otro?
Con Reloda
Cada cliente ve solo sus pedidos. Lo impone el servidor, no la pantalla.
Lo que ve tu cliente
Invitación de un solo uso
Le envías una invitación personal. Una vez usada no vale para nadie más, y puedes revocarla.
Sus pedidos
Todos sus pedidos y en qué punto está cada uno, con dónde y cuándo se le entregan. Si cambia la dirección o el horario, le llega el aviso.
Hora aproximada
Mientras el camión va de camino, cuánto le falta según las paradas que tiene delante.
Avisos en el portal
Los avisos de cada paso le esperan en su bandeja al entrar.
Solo lo suyo
Las reglas del servidor impiden leer pedidos de otro cliente, aunque se intente.
Sin instalar nada
Desde el navegador del ordenador o del móvil, con su correo y su contraseña.
Cómo empieza tu cliente
Le invitas
Desde la aplicación creas una invitación para ese cliente y se la haces llegar.
Se registra
Abre la invitación, elige su contraseña y ya está dentro, atado a su ficha de cliente.
Mira sus pedidos
Cuando quiere saber algo, entra y lo ve. Sin llamar a nadie.
- ¿Mis clientes ven la información de otros clientes?
- No. Cada cliente entra con una invitación personal de un solo uso y solo puede ver sus propios pedidos. La restricción la aplica el servidor, no la pantalla.
- ¿Cómo se calcula la hora de llegada?
- Con el camión en ruta, según las paradas que tiene por delante. Es una estimación y el portal la presenta como aproximada.
- ¿Le llegan los avisos por correo?
- Hoy no: los avisos le esperan dentro del portal, en su bandeja.
Y el resto de la cadena
Reloda es una sola aplicación: cada parte usa lo que ya sabe la anterior.
- Control de producciónCada pieza, máquina a máquina, y ningún pedido sale a medias.
- Gestión de almacénEl plano de tu nave con cada palet en su hueco, y un escáner en el móvil.
- Control de retornablesCada banqueta, jaula o contenedor con su ficha, su historial y su QR.
- Rutas y cargaCada pedido a su ruta, su día y su camión, con los papeles en un clic.
- Reparto con firmaLa ruta del chófer en su móvil, con firma y foto en cada entrega.
- Para fábricas de vidrioNació en una fábrica de vidrio: banquetas, lunas, roturas y reposiciones.
- Para cualquier retornableBarriles, jaulas, cajas o contenedores: Reloda llama a tu envase por su nombre.
Contacta con nosotros
Te lo enseñamos con tu forma de trabajar
Cuéntanos cómo es tu almacén y tu reparto, y te preparamos una demostración a medida. Sin compromiso.
- Una demostración en tu oficina o por videollamada.
- Una propuesta ajustada a tus camiones, usuarios y volumen.
- Respuesta de una persona, no de un robot.